Трансфер в Antalya — Все ваши вопросы

Формальное B2B-соглашение, дающее вашей компании ценообразование со скидкой за объём, ежемесячный консолидированный счёт (NET 30), выделенный аккаунт-менеджер и доступ к нашему онлайн-порталу бронирования. Разработан для компаний с 10+ трансферами в месяц.

Три варианта: (1) Ежемесячный консолидированный счёт в EUR, USD, GBP или TRY с условиями NET 30. (2) Предоплаченный счёт с депозитным балансом, списываемым за каждое бронирование. (3) Оплата кредитной картой за поездку с месячной выпиской. Поддерживается индивидуальное форматирование счетов и сбор PO-номеров.

10-49 трансферов/месяц: 10% скидка + ежемесячный счёт. 50-99 трансферов/месяц: 15% скидка + выделенный аккаунт-менеджер. 100+ трансферов/месяц: 20% скидка + индивидуальный SLA + аварийная горячая линия. Годовые контракты дают дополнительные 5%.

Да. Корпоративные аккаунты включают доступ к брендированному порталу бронирования, где авторизованные сотрудники бронируют в рамках корпоративной политики поездок. Workflow утверждения, кодирование центров затрат и правила предварительной авторизации настраиваемы. Интеграция Single Sign-On (SSO) доступна для enterprise аккаунтов.

Ежемесячная: расходы по отделу/центру затрат, история трансферов на уровне сотрудника, отчёты об исключениях (отмены, неявки, бронирования вне рабочего времени), выбросы CO2 для отчётности по устойчивости. Квартальная: анализ трендов и бюджет vs факт. Индивидуальные отчёты по запросу.

Лицензия коммерческой пассажирской перевозки (Министерство транспорта Турции), полная страховка ответственности перед пассажирами (5M EUR покрытие), протоколы инспекции машин обновляются ежеквартально, проверки биографии водителей обновляются ежегодно. Сертификация ISO 9001:2015 в процессе (Q3 2026). Все сертификаты доступны командам закупок по запросу.

Да. Конференц- и event-трансферы — наша специализация. Координируем парки 10-50+ машин для одновременных групповых перемещений, с единой точкой контакта event-менеджера, дашбордом отслеживания в реальном времени для организаторов и отчётами сверки после event. Последний крупнейший event: 240 делегатов за 4 дня.

Корпоративные аккаунты Tier 2 (50+ месячно) и Tier 3 (100+ месячно) включают аварийную горячую линию 24/7. Машины отправляются в течение 30 минут при пропущенных стыковках, изменениях расписания, медицинских ситуациях или VIP-прибытиях.

Да. Мы держим долгосрочные контракты с несколькими crew operations авиакомпаний и круизными линиями, работающими из Анталии. Ежедневные плановые перемещения, выделенные водители с допуском к перевозке экипажа, гибкое управление рейтингами и абсолютные SLA пунктуальности.

Email на contracts@antalyatransfer.taxi или запрос через нашу enterprise контактную форму. Мы планируем 30-минутный discovery-звонок, чтобы понять ваш объём трансферов, географические потребности, требования к оплате и ограничения соответствия. Настройка аккаунта обычно занимает 5-7 рабочих дней.

Все наши автомобили — современные Mercedes: Vito, V-Class, Sprinter и Maybach. Мы не используем Renault, Fiat и другие не-Mercedes автомобили. Минимальный возраст автомобилей в нашем парке — 2 года.

Да. Все водители имеют турецкую профессиональную лицензию класса D, в среднем 8 лет опыта и говорят на базовом английском. Многие говорят по-русски, по-немецки или на других языках — укажите ваше предпочтение при бронировании.

Да, бесплатно. У нас есть автокресла для младенцев (0-13 кг), детские кресла (9-18 кг) и бустеры (15-36 кг). Укажите возраст детей при бронировании, и мы установим до встречи.

Да, автоматически. Мы отслеживаем каждый рейс через каналы данных в реальном времени. Если рейс задерживается, водитель ждёт без доплаты. Мы отслеживаем до 4 часов задержки.

Свяжитесь с нами по WhatsApp, как только узнаете. Мы перенесём ваш трансфер на новый рейс бесплатно.

Да, 24/7, каждый день года включая праздники. Многие рейсы в Анталию — чартеры, прибывающие с 22:00 до 06:00, у нас полный штат для этого.

Нет, 100% не курящие. Мы не разрешаем курение в наших автомобилях ни при каких обстоятельствах.

Да. Лимиты автомобилей в нашей стандартной цене предполагают 1 большой чемодан + 1 ручную кладь на пассажира. Для дополнительного багажа, гольф-сумок или негабаритных предметов свяжитесь с нами по WhatsApp до бронирования, мы порекомендуем правильный автомобиль.

Используйте форму бронирования вверху любой страницы. Введите маршрут, дату, время и количество пассажиров. Вы увидите цены в реальном времени для всех 6 типов автомобилей. Выберите один, введите данные и подтвердите. Получите мгновенное подтверждение по email + WhatsApp.

В любое время до 1 часа до встречи. В пик сезона (июнь-сентябрь) и для ночных рейсов рекомендуем бронировать за 24 часа, чтобы гарантировать предпочтительный автомобиль.

Да. За 24 часа до встречи вы получите email с именем, номером телефона, фото водителя и номером автомобиля. Вы можете связаться с водителем напрямую по WhatsApp.

Да, бесплатно за 6 часов до встречи. Свяжитесь с нами по WhatsApp с номером бронирования и нужными изменениями.

Водитель ждёт в зале прилёта (после паспортного контроля и выдачи багажа) с табличкой с вашим именем. Если не видите — напишите водителю по WhatsApp, он отслеживает ваш рейс.

Вы платите водителю наличными при прибытии. Мы принимаем евро, доллары США, фунты стерлингов и турецкие лиры. Предпочтительны наличные — карты в автомобиле сейчас не поддерживаются.

Нет. Мы не требуем депозита, предоплаты или карты при бронировании. Вы платите только при прибытии, наличными, водителю.

Бесплатная отмена за 24 часа до встречи. После — оставляем за собой право взимать плату за неявку, равную стоимости бронирования (применяется редко — свяжитесь с нами при настоящей экстренной ситуации).

Нет. Цена при бронировании — окончательная. Никаких надбавок за топливо, багаж, аэропорт или ночной тариф. Водитель не ожидает чаевых, но они приветствуются за отличный сервис.

Для корпоративных аккаунтов и предоплаченных бронирований — да. Для стандартных бронирований водитель собирает наличные при прибытии. Банковские переводы принимаются для групповых бронирований на сумму свыше 500 евро.